Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlich für die Datenbearbeitung
MadeOfMemories ist ein Angebot von:
Reto Schaffner
Schaffner Trade Cooperation, Einzelunternehmen
Im Stalderen 19
8182 Hochfelden
Schweiz
E-Mail: info@madeofmemories.ch
Telefon: +41 76 297 84 27
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website, deinen Bestellungen, der Erstellung deines Märchenbuchs und unserer Kommunikation mit dir. Unser Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Je nachdem, welche Leistungen du nutzt, bearbeiten wir insbesondere:
• Kontakt- und Bestelldaten wie Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellnummer, bestellte Leistungen und Zahlungsstatus.
• Angaben für dein Buch wie Vornamen, Geschlechtsangaben, Anlass, Illustrationsstil, Erzählweise und Buchpaket.
• Von dir übermittelte Inhalte wie Geschichten, Kapiteltexte, Sprachmemos, Fotos, Widmungen, Spitznamen und besondere Wünsche.
• Entwürfe, Illustrationen, Änderungswünsche und Freigaben, die während der Bucherstellung entstehen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt des Zugriffs.
• Kommunikationsdaten, wenn du uns kontaktierst.
Deine Geschichten und Bilder können auch Angaben über andere Personen sowie besonders persönliche Informationen enthalten. Bitte übermittle nur Inhalte, die für dein Buch verwendet werden sollen.
3. Wofür wir deine Daten verwenden
Wir bearbeiten die erforderlichen Daten, um deine Bestellung abzuwickeln, mit dir zu kommunizieren, dein persönliches Buch zu erstellen, Änderungen umzusetzen und die vereinbarten Leistungen auszuliefern.
Weitere Zwecke sind die Sicherheit und der Betrieb unserer Systeme, die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Für die Analyse unserer Werbung und die Zuordnung von Bestellungen zu Werbemassnahmen verwenden wir die unter «WeTracked und Meta Pixel» beschriebenen Dienste.
4. Shopify und Zahlungsabwicklung
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify bearbeitet die für den Betrieb des Shops, den Checkout und die Bestellverwaltung erforderlichen Daten.
Für die Zahlung werden die notwendigen Angaben an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, siehst du im Checkout.
Shopify und Zahlungsdienstleister können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Je nach Dienst können sie Daten sowohl in unserem Auftrag als auch für eigene, in ihren Datenschutzinformationen beschriebene Zwecke bearbeiten.
Weitere Informationen findest du unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Erstellung deines Buchs mit künstlicher Intelligenz
Für die Erstellung und Bearbeitung von Texten und Illustrationen verwenden wir ChatGPT von OpenAI und Claude von Anthropic.
Die Bearbeitung erfolgt zunächst manuell durch uns. Dabei können die für die jeweilige Aufgabe benötigten Geschichten, Textangaben, Fotos und gegebenenfalls Sprachaufnahmen oder daraus erstellte Transkriptionen an diese Anbieter übermittelt werden.
Wir beschränken die übermittelten Angaben auf die für die Bucherstellung benötigten Inhalte. Zahlungsdaten und nicht erforderliche Adressangaben werden nicht zur Gestaltung deines Buchs in diese Anwendungen eingegeben.
In unseren verwendeten ChatGPT-Pro- und Claude-Pro-Konten haben wir die Einstellung zur allgemeinen Modellverbesserung ausgeschaltet. Dies bedeutet nicht, dass die Anbieter keinerlei Daten speichern oder bearbeiten. Beispielsweise können Daten für die Bereitstellung der Dienste, Sicherheitsprüfungen oder gesetzliche Verpflichtungen aufbewahrt werden.
Die Bearbeitung kann insbesondere in den USA erfolgen. Die genaue Speicherung und weitere Bearbeitung richten sich nach dem verwendeten Dienst, den Einstellungen und den geltenden Anbieterbedingungen.
Weitere Informationen:
https://openai.com/policies/privacy-policy/
https://www.anthropic.com/legal/privacy
6. Fotos und Angaben über andere Personen
Bitte übermittle nur Inhalte, die du für die Erstellung deines Buchs verwenden darfst. Beachte insbesondere die Rechte abgebildeter oder erwähnter Personen sowie die Rechte von Fotografinnen und Fotografen.
Informiere betroffene Personen angemessen und hole erforderliche Zustimmungen ein. Bei Kindern sind die gesetzlichen Vertretungen einzubeziehen, soweit dies erforderlich ist.
Wenn du in einem übermittelten Foto oder einer Geschichte vorkommst und Fragen zur Bearbeitung deiner Daten hast, kannst du dich an info@madeofmemories.ch wenden. Wir prüfen dein Anliegen unter Berücksichtigung der Rechte aller betroffenen Personen.
7. Druck und Versand
Für gedruckte Bücher arbeiten wir mit Prodigi zusammen. Für die Herstellung und Zustellung übermitteln wir die freigegebene Druckdatei, die erforderlichen Bestellangaben und die Lieferdaten.
Die Druckdatei enthält die für dein Buch freigegebenen persönlichen Inhalte. Prodigi kann zur Herstellung und Lieferung verbundene Unternehmen, Produktionspartner und Versanddienstleister einsetzen. Die Bearbeitung kann ausserhalb der Schweiz erfolgen.
Weitere Informationen:
https://www.prodigi.com/privacy-and-cookie-policy/
8. WeTracked und Meta Pixel
Wir verwenden WeTracked und den Meta Pixel, um die Nutzung unseres Shops auszuwerten, Bestellungen Werbemassnahmen zuzuordnen und unsere Werbung zu verbessern.
Dabei können insbesondere Besuchs- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Interaktionen, Cookie-Kennungen und Bestellereignisse bearbeitet werden. Abhängig von der eingerichteten Datenfreigabe können auch Kontakt- und Bestellangaben für den Abgleich mit Werbekonten übermittelt werden.
Die Übermittlung kann browserseitig und serverseitig erfolgen. Eine serverseitige Übermittlung ersetzt die Berücksichtigung deiner Datenschutz- und Einwilligungsauswahl nicht.
Private Buchinhalte wie Kapiteltexte, Sprachmemos, Fotos und Widmungen sind nicht für die Übermittlung an Werbe- und Trackingdienste bestimmt.
Für die Steuerung optionaler Analyse- und Marketingtechnologien verwenden wir unseren Cookiebanner. Dort kannst du deine Auswahl treffen und später über die Cookie-Einstellungen ändern.
Meta kann übermittelte Daten mit Informationen aus seinen eigenen Diensten verbinden. Eine Bearbeitung kann insbesondere auch in den USA stattfinden.
Weitere Informationen:
https://www.wetracked.io/privacy-policy
https://www.facebook.com/privacy/policy/
9. Cookies und lokale Entwürfe
Wir verwenden Cookies und ähnliche Speichertechnologien für technische Funktionen sowie, entsprechend deiner Auswahl, für Analyse und Marketing.
Damit du deine Buchgestaltung später fortsetzen kannst, können ausgewählte Angaben und Textentwürfe im Browser auf deinem Gerät gespeichert werden. Diese lokale Speicherung ist an den jeweiligen Browser gebunden. Du kannst sie durch Löschen der Website-Daten entfernen.
Auf gemeinsam verwendeten Geräten können gespeicherte Entwürfe für andere Personen zugänglich sein. Bitte berücksichtige dies bei der Eingabe persönlicher Inhalte.
10. Schriftarten
Unsere Website verwendet Poppins über Google Fonts. Beim Abruf der Schrift können technische Daten wie deine IP-Adresse und Browserinformationen an Google übermittelt werden.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
11. Aufbewahrung und Löschung
Unsere eigene Arbeitsablage für Kundenfotos, Sprachmemos und Buchdateien erfolgt lokal auf unserem Computer.
Diese lokal gespeicherten Dateien löschen wir 60 Tage nach erfolgreicher Lieferung. Bei einer offenen Reklamation bewahren wir die dafür benötigten Dateien bis zur Klärung auf. Ist die Frist dann bereits abgelaufen, löschen wir sie anschliessend, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder erforderliche Rechtswahrung entgegenstehen.
Rechnungen und andere gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsbelege behandeln wir getrennt. Für aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen gilt grundsätzlich eine Aufbewahrungsdauer von zehn Jahren.
Die lokale 60-Tage-Frist ist keine Zusage identischer Löschfristen bei Shopify, OpenAI, Anthropic, Prodigi, WeTracked, Meta oder anderen beteiligten Dienstleistern.
12. Keine Veröffentlichung deiner privaten Buchinhalte ohne gesonderte Erlaubnis
Wir verwenden deine privaten Fotos, Geschichten und dein Buch nicht allein aufgrund deiner Bestellung als öffentliches Beispiel oder Werbemotiv.
Eine entsprechende Veröffentlichung setzt eine gesonderte, freiwillige Erlaubnis voraus.
13. Deine Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere Auskunft über deine Personendaten und die Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen. Je nach Voraussetzungen bestehen weitere Rechte, etwa auf Löschung, Unterlassung einer unzulässigen Bearbeitung oder Herausgabe beziehungsweise Übertragung von Daten.
Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten.
Wende dich dafür an info@madeofmemories.ch. Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir geeignete Angaben zur Prüfung deiner Identität beziehungsweise Berechtigung benötigen.
Du kannst dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden:
https://www.edoeb.admin.ch/
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitungen ändern. Dies betrifft insbesondere die spätere Automatisierung über APIs oder die Einführung zusätzlicher Dienste.
Kontakt
Janik von MadeOfMemories
E-Mail: info@madeofmemories.ch
Telefon: +41 76 297 84 27